“谢谢你们帮我大伯买到了药，太感谢了。”1月1日下午，秀洲区新塍镇观音桥村民谢枝英给观音桥村党委副书记韩超打来感谢电话。

　　原来，谢枝英的伯父谢水生是独居老人，因为患有哮喘，常年需要用药。平时的日常起居以及购药都是谢枝英帮伯父安排好的。这两天，伯父的药吃完了，而谢枝英正发着高烧无法出门采购。

　　“抱着试一下的心态，给村里打了个电话。没想到，村里马上答应，并立刻找人去大伯家了解情况。”谢枝英告诉记者，这两天自己病情好一点后，赶紧去看望了大伯，大伯一直嘱咐，必须去谢谢上门送药的好人。

　　据了解，在接到求助电话后，韩超马上与谢老伯所在的第三网格网格员钱湘云一起上门了解情况。确认老人身体无恙后，他们将老人所需药品的药盒整理出来，又带上了老人的医保卡，立即出发为老人配药。

　　由于老人使用的药物有点特殊，村里的医务室和附近的药店都没有，韩超与钱湘云又客串了一回“跑腿哥”，赶往秀洲区人民医院给老伯配药。

　　买完药回到老人家中，韩超与钱湘云帮老人把药分类、按量放入格子里，方便老人服药。

　　“最近我们经常接到像谢老伯这样的求助信息。为了解决慢性病患者的‘药罐子’问题，我们代配药都特别细心，我都会拉一下以往的开药清单作对比。如果有疑问也会和患者再次确认，确保购药无误。”韩超告诉记者。

　　这样的暖心事不仅仅发生在观音桥村。比如新塍镇虹桥社区，就第一时间成立了由社区工作人员、基层医生（家庭医生）、网格员、志愿者等组成的“爱心专班”，为独居老人提供服务。

　　2022年12月31日，虹桥社区工作人员王林霄得知97岁的王老太想要备些感冒药，第一时间找到王老太的家庭医生，为王老太配了适合她身体情况的药品，同时准备了酒精、口罩等防疫物资，以及青菜、牛奶、挂面等食物，送到王老太家中。

　　“特殊时期下，老年人是我们要重点保护的群体，尤其是独居老人。”虹桥社区党总支书记蒋红说，为了照顾好这些独居老年群体，社区的“爱心专班”实施网格化管理，让片区老人都有专人对接。工作人员主要负责老人的日常购物需求、突发应急事件处理，确保独居及其他老年人在特殊时期生活安全有保障。（嘉兴日报 记者 蒋彧淼）