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海宁“心灵花园”播撒阳光更护花 未成年人心理健康教育
来源:嘉兴文明网 责任编辑:沈鸿燕 时间:2018-01-08 10:52:20

  “张老师,我现在很苦恼,您一定要帮帮我……”刚放暑假,一位15岁的女孩拨通了海宁12355青少年“心灵花园”热线,向“心灵园艺师”张晶诉说因考试成绩不佳而引起的暑期焦虑。据了解,该热线开通半年多来,“心灵花园”体验人数已经超过800人次,10位“心灵园艺师”共接待个案咨询近40个。

  开辟“阳光小屋”,实现“体验+坐诊”式服务

  一部电话、一方心理沙盘、一个解压沙包、一套菩提树软件……12355青少年“心灵花园”体验中心就在设在海宁市青年中心,专门开辟“阳光小屋”并挂牌。说到建设“心灵花园”的初衷,海宁团市委组宣部副部长陈广迟告诉记者,就是为了补足全社会心理教育的短板,提早发现、判断和疏导青少年的心理问题。

  “不想说话没关系,我们来玩个游戏吧,沙盘上的这些小玩具,你可以任意摆成一个场景。”“心灵园艺师”李杨循循善诱,用特有的方式与不愿意打开心扉的青少年沟通,从沙盘的摆布中,李杨看出了对方的心理焦虑。

  据中国优生优育协会统计,我国目前有3000多万青少年处于心理亚健康状态,心理问题已经成为制约青少年健康成长的重要因素。我市12355“心灵花园”体验中心自开放以来,收到的形形色色案例也印证了这一点,咨询的问题涉及学习、社交、网恋、异性交往、亲子沟通等不一而足。

  在“阳光小屋”内,每天有社工接听热线电话,对接到的个案进行登记记录,再转交给相应的“心灵园艺师”,由“心灵园艺师”进行进一步的电话交流或预约面谈,整个过程运行高效。

  除了12355热线互动外,体验中心内还有实体服务内容,包括亲子咨询、沙盘治疗、身心调适、情绪宣泄等,通过内容丰富、主题明确的心理服务,从源头上帮助青少年解决心理问题,使其健康快乐成长。

  组建“园艺师”团队,提供“专业+热情”化服务

  目前,12355“心灵园艺师”团队共有10位骨干志愿者,他们是来自医院、学校、机关和新社会组织的从事心理咨询相关工作的专业人员,都具备国家二级心理咨询师或以上级别的证书。他们利用业余时间,志愿为青少年提供心理咨询服务。

  “白天我在医院工作,一般利用傍晚或是周末,与咨询对象约好时间进行电话沟通或到‘阳光小屋’面谈。”李杨是市第四人民医院(嘉兴市安定医院)的一名心理医生,出于对工作的热情和对青少年的关爱而加入了志愿者队伍。

  张晶则是一位专职社工,和李杨一样,她也是怀揣着对青少年的无限关心而加入了“心灵园艺师”团队。在她的帮助对象中,有一个案例令她印象深刻:“他是一个高三生,因为家庭的原因,无法集中注意力学习,经过我们几次疏导后,今年顺利参加了高考,成绩高出一本线60多分。我们都为他感到高兴。”

  这些“心灵园艺师”用他们的耐心和真诚为咨询者们指点迷津,帮他们走出心灵的逆境。同时,“心灵园艺师”们也会定期开展交流分享、专题探讨,并与高校、社会团体和专业部门进行切磋,以期为咨询者们提供更有效的服务。

  “2016年,我们计划将队伍扩充至20人,形成更强大的合力,进一步满足青少年需求。”陈广迟说。

  探索“送下去”模式,主推“疏导+预防”类服务

  日前,12355青少年“心灵花园”邀请了杭州12355青少年服务台台长宋健男为海宁市高级中学的新高一保送生们授课,他围绕“心灵花园”之“青春主题”开展体验分享活动,受到了学生和校方的好评。

  这是12355青少年“心灵花园”在“接听式”、“坐诊式”服务的基础上,进一步拓展的又一项服务内容,主动把心理讲座“送下去”。送课活动从专业性、趣味性、互动性、公益性的角度出发,设计专题体验课程,每年进校园、进社区、进青少年宫的活动不少于30场次。

  此外,还定期聘请省、嘉兴市心理专家和专业社工参与送课活动。12355“心灵花园”在与学生、家长的联动中提升了实效。

  在中小学校园里、教室里,也能看到12355青少年“心灵花园”的心形板,用于宣传热线接听、心理团队、情绪管理、项目课程等内容,引导学生用正确的方式认识和解决心理困扰。

  据悉,12355青少年“心灵花园”体验项目是浙江省文明办确定的未成年人思想道德建设的十件实事之一。按照省文明办的相关要求,海宁团市委积极探索“预防—发展”的未成年人心理健康教育模式,深入推广海宁12355青少年“心灵花园”体验活动。

  “我们希望动员更多有识之士加入12355的团队,获得更多社会资源的支持和参与,全社会一起来为青少年心理健康而努力。”团市委相关负责人说。(海宁日报记者万姗)

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